Sprints, no retainers
No vendemos horas ni retainers abiertos. Cada fase termina en algo que puedes usar o decidir, no en una presentación.
Cómo trabajamos
Construimos, operamos y te transferimos el sistema.
Un modelo Build · Operate · Transfer para la era de los agentes de IA. Escuchamos primero, construimos con IA como acelerador y operamos contigo hasta que tu equipo pueda hacerlo solo.
Principios
Lo que no negociamos.
Pilotos antes que apuestas
Un piloto bien diseñado te da evidencia real antes de comprometer presupuesto. Si no funciona, lo sabemos en semanas, no en un contrato anual.
El activo es tuyo
Código, datos, accesos y documentación quedan a tu nombre. Construimos infraestructura que te pertenece, no una dependencia que rentas.
01Discover
2–3 semanasAuditamos datos, sistemas y procesos actuales para identificar dónde la IA y la automatización generan ROI real para tu operación, no dónde está de moda aplicarlas.
Qué hacemos
- Entrevistas con negocio y operación
- Auditoría de stack, CRM y datos
- Mapa de dónde se pierde el revenue
Qué recibes
- Diagnóstico priorizado
- Casos de uso con modelo de ROI
- Propuesta de piloto con alcance cerrado
02Build
4–8 semanasDiseñamos la arquitectura y la construimos el mismo equipo: pilotos con código funcional, no mockups. Validamos con datos reales de tu negocio antes de escalar.
Qué hacemos
- Arquitectura y stack para tu escala real
- Diseño UI/UX e implementación
- Integraciones con CRM, pagos y canales
Qué recibes
- Piloto funcionando en producción
- Métricas de validación
- Plan de escalamiento
03Operate
ContinuoOperamos tu infraestructura con agentes de IA y supervisión humana en las excepciones. El sistema mejora mientras se usa, no se queda congelado el día del lanzamiento.
Qué hacemos
- Monitoreo y operación de flujos y agentes
- Optimización con base en datos
- Nuevas iteraciones por sprint
Qué recibes
- Reporte de desempeño periódico
- Backlog priorizado
- Un solo punto de contacto
04Transfer
Cuando tu equipo esté listoTransferimos código, datos, documentación y operación a tu equipo, con capacitación incluida. Sin dependencia forzada de nosotros ni de una plataforma.
Qué transferimos
- Repositorio, accesos y datos
- Documentación y playbooks
- Capacitación del equipo
Después
Puedes operar por tu cuenta o mantenernos como soporte puntual. Tú decides.
Seguridad e IA responsable
Tus datos y tus clientes, primero.
Construimos sistemas que manejan información de personas reales. Por eso la seguridad y el uso ético de la IA no son un extra: están en cada fase, desde Discover hasta Transfer.
Datos seguros
- Privacidad desde el diseño. Recopilamos solo los datos que el proceso necesita.
- Mínimo acceso necesario. Cada persona y cada sistema ve solo lo que le toca: roles, políticas por fila y llaves separadas.
- Cifrado y buenas prácticas. Conexiones cifradas, encabezados de seguridad, respaldos y revisión de secretos en el código.
- Tus datos son tuyos. Cuentas, bases de datos y accesos a tu nombre, con confidencialidad firmada.
IA responsable
- Supervisión humana. Las decisiones que afectan a una persona no quedan solo en manos de un agente.
- Transparencia. Tu equipo sabe qué hace cada agente, con qué datos y dónde están sus límites.
- Tus datos no entrenan modelos. Elegimos proveedores y configuraciones que no usan tu información para entrenar.
- Probado antes de escalar. Revisamos errores, sesgos y casos límite en el piloto, no en producción.
Nos guiamos por marcos públicos de referencia: los Principios de IA de la OCDE, la Recomendación de la UNESCO sobre la ética de la IA, el AI Risk Management Framework del NIST y las leyes de protección de datos aplicables a cada cliente, como la LFPDPPP en México.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar.
¿Tengo que contratar las cuatro fases?
No. Puedes empezar solo con Discover y decidir con el diagnóstico en mano. Muchos proyectos arrancan con un piloto acotado de Build.
¿Qué pasa si el piloto no funciona?
Lo sabemos en semanas y con datos. Ajustamos la hipótesis o detenemos la inversión antes de escalar algo que no da resultados.
¿Qué significa exactamente "Transfer"?
Que el sistema queda a tu nombre: código, datos, accesos y documentación. Capacitamos a tu equipo para que pueda operarlo sin nosotros.
¿Con qué herramientas trabajan?
Elegimos el stack para tu escala real: HubSpot o Zoho en CRM; Klaviyo o Customer.io en automatización; Supabase, Netlify o Vercel en producto; AWS o Azure en enterprise.
¿Qué pasa con mis datos y con los de mis clientes?
Se quedan a tu nombre y con el mínimo acceso necesario. Usamos conexiones cifradas, accesos por rol y proveedores que no entrenan modelos con tu información; las decisiones que afectan a personas siempre tienen supervisión humana.
¿Cómo usan la IA?
Como acelerador para explorar, prototipar y operar más rápido, siempre con criterio humano en las decisiones y supervisión en las excepciones.
¿Por dónde empezar?
Empieza con un diagnóstico, no con una apuesta.
Cuéntanos tu prioridad y te decimos si conviene empezar por un diagnóstico o directo por un piloto.