Venture · Co-creado por Apertus
TravaOps
La infraestructura de ventas para agencias de viaje: del primer mensaje del viajero a la propuesta aceptada, en una sola plataforma.
El reto
Las agencias de viaje en Latinoamérica venden por WhatsApp, en pesos y en español, pero las plataformas de propuestas existen en inglés y en dólares. El resultado: cotizaciones en PDF, hojas de cálculo y leads que se pierden entre mensajes. Por completar: agencias piloto y lo que nos dijeron
El sistema
Cuatro módulos conectados: Discovery, un cuestionario con la marca de la agencia que perfila al viajero y crea el lead; propuestas web que se envían por WhatsApp y avisan cuándo se abren; CRM y seguimiento con el pipeline de cada viaje; y un asistente de IA que convierte las respuestas del viajero en un primer borrador. Todo en marca blanca, con el dominio de la agencia.
Cómo funciona
El viajero responde
Comparte el Discovery por WhatsApp o en su sitio; cada respuesta crea un lead perfilado.
Armas la propuesta
Parte de un borrador generado con las respuestas y la biblioteca de hoteles y experiencias.
La envías por WhatsApp
Un enlace con la marca de la agencia, listo para compartir en un toque.
Cierras a tiempo
Te avisa cuando el viajero la abre, elige opciones o acepta.
Qué aporta Apertus
Apertus lidera la estrategia, el diseño de producto y la arquitectura de TravaOps. La plataforma se integra con WhatsApp, HubSpot, Zapier y Make, Stripe, Mercado Pago y Google Calendar. Si buscas un sistema a la medida en lugar de un producto, mira el caso de Meridian 33°.
Resultado
Por completar: agencias activas, propuestas enviadas y tasa de apertura (validar con Jos qué se publica)